Siparişler Sayfası ve Özellikleri
1. Siparişlerin Görüntülenmesi ve Filtreleme Özellikleri
Siparişler sayfasında, müşterilerin vermiş olduğu siparişler görüntülenebilmektedir. Bu sayfa, siparişlerin ödenmiş, iade edilmiş veya kargoda olan durumlarına göre filtrelenmesine olanak tanır.
2. Sipariş Detaylarının Görüntülenmesi
Her bir siparişin detayları, kullanıcıların erişimine sunulmaktadır. Detay sayfasında siparişin tutarı, verildiği tarih ve hangi ürünlerden kaç adet sipariş verildiği gibi bilgiler yer almaktadır.
3. Sipariş Durumu Güncelleme ve Kargo İşlemleri
Kullanıcılar, sipariş durumunu güncelleyebilir. Kargo sürecinde, kargoya verilme, teslim edilme veya hazırlanma gibi farklı durumlar seçilebilir. Ayrıca, kargo firması seçimi ve kargo takip numarası girişi bu bölümde gerçekleştirilmektedir.
4. Müşteri Bilgilendirme ve Kargo Takibi
Kargo takip numarası girildiğinde, müşteriye otomatik olarak bilgilendirme e-postası gönderilmektedir. Müşteriler, bu takip numarası ile kargolarını takip edebilirler. Ayrıca, 'Müşteriyi bilgilendir' seçeneği ile müşteriye ek bilgilendirme e-postası gönderilebilir.
5. Teslimat ve Fatura Adresi Bilgileri
Kullanıcılar, teslimat ve fatura adreslerini görüntüleyebilir. Bu adres bilgileri, müşteri tarafından sipariş verme sürecinde girilmektedir.